{"id":45065143,"date":"2021-04-20T14:08:41","date_gmt":"2021-04-20T14:08:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.botanopia.com\/versand-und-rueckgabe\/"},"modified":"2025-10-28T12:55:15","modified_gmt":"2025-10-28T10:55:15","slug":"versand-und-rueckgabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.botanopia.com\/de\/versand-und-rueckgabe\/","title":{"rendered":"Versand und R\u00fcckgabe"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_custom_heading text=”Versand” font_container=”tag:h3|text_align:left” use_theme_fonts=”yes” el_class=”medium”][vc_column_text]Wir versenden weltweit. Wenn du au\u00dferhalb der EU bist, ist dies wichtige Informationen*.<\/a><\/p>\n

Die gesch\u00e4tzten Lieferzeiten und Versandkosten basieren auf deinem Standort und dem Gewicht der Produkte, die du kaufst. Um eine Vorschau der Versandkosten zu erhalten, f\u00fcge deine gew\u00fcnschten Produkte in den Warenkorb und gib deine Postleitzahl\/dein Land ein. Die entsprechende Geb\u00fchr wird berechnet.<\/p>\n

Regul\u00e4rer Versand:<\/strong><\/p>\n

Wir versenden unsere Produkte mit dem niederl\u00e4ndischen Postdienst (PostNL) oder DPD, je nach Standort.<\/p>\n

Du erh\u00e4ltst einen Sendungsverfolgungscode f\u00fcr dein Paket per E-Mail, sobald es einen ersten Scan im Postamt erh\u00e4lt. Diese E-Mail landet manchmal im Spam-Ordner, also schau dort auch nach.<\/p>\n

Budget-Versand:<\/strong><\/p>\n

Diese Versandmethode nutzt den nationalen Postdienst deines Landes und ist nur f\u00fcr kleine, leichte Produkte verf\u00fcgbar, die in einen Umschlag passen. Es kann bis zu 4 Wochen dauern, bis die Lieferung erfolgt, obwohl es in vielen Zielen oft schneller geht. Wir k\u00f6nnen dir keine pr\u00e4zise Lieferzeit f\u00fcr die Budget-Versandmethode geben.<\/p>\n


Kostenloser Versand innerhalb der Niederlande, Belgiens und Deutschlands f\u00fcr Einzelhandelsbestellungen \u00fcber 59,99 \u20ac.<\/strong><\/p>\n

Kostenloser Versand innerhalb von Frankreich, D\u00e4nemark und \u00d6sterreich f\u00fcr Einzelhandelsbestellungen \u00fcber 75 \u20ac.<\/strong><\/p>\n

Kostenloser Versand innerhalb der EU f\u00fcr Einzelhandelsbestellungen \u00fcber 100 \u20ac.
<\/span><\/strong><\/p>\n

Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie m\u00f6glich zu versenden. Einzelhandelsbestellungen, die vor 14 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag, von Montag bis Freitag, versendet.
<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

Wenn die von dir bestellten Produkte auf Lager sind, gelten folgende gesch\u00e4tzte Lieferzeiten:<\/p>\n

* Versand innerhalb der Niederlande: 1-3 Werktage<\/p>\n

* Versand innerhalb Europas: 3-20 Werktage<\/p>\n

* Weltweiter Versand: 6-30 Werktage<\/p>\n

.<\/p>\n

Die Versandzeit liegt nicht in unserer Kontrolle. Wir k\u00f6nnen nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen und\/oder Sch\u00e4den verantwortlich gemacht werden, die durch das Versandunternehmen oder die Zollabfertigung verursacht werden. Aufgrund der globalen Pandemie \u00e4ndern sich die Versandpreise und -dauern t\u00e4glich. Daher k\u00f6nnen wir keine Garantien bez\u00fcglich der Versandzeit geben.<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

*Kunden au\u00dferhalb der EU<\/u> bitte beachten: Alle unsere Sendungen werden DDU (Delivery Duties Unpaid) verschickt. Kunden au\u00dferhalb der EU m\u00fcssen m\u00f6glicherweise Zollgeb\u00fchren oder Abgaben zahlen, wenn sie ihr Paket erhalten. Einige L\u00e4nder beschr\u00e4nken auch die Einfuhr von Samen und Pflanzen.<\/u> Wir kennen die Vorschriften in deinem Land nicht, bitte wende dich an dein \u00f6rtliches Zollamt f\u00fcr weitere Informationen.
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\nNach dem Kauf von Produkten haben Sie das Recht, die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zur\u00fcckzusenden, sofern die Produkte nicht benutzt wurden und sich in einem intakten, wiederverkaufsf\u00e4higen Zustand befinden.<\/p>\n

Wenn Sie Artikel zur\u00fcckgeben m\u00f6chten:<\/p>\n

    \n
  1. Schicken Sie uns zuerst eine E-Mail, damit wir wissen, dass wir Ihr R\u00fccksendepaket erwarten k\u00f6nnen. Wir geben Ihnen dann die richtige R\u00fccksendeadresse.<\/li>\n
  2. Die Produkte m\u00fcssen mit allem Zubeh\u00f6r und im Originalzustand und in der Originalverpackung zur\u00fcckgeschickt werden. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, dass die Ware unbesch\u00e4digt zur\u00fcckgeschickt wird, stellen Sie also sicher, dass sie f\u00fcr die R\u00fcckreise richtig verpackt ist. Bewahren Sie den Versandnachweis und die Tracking-Nummer auf, bis wir das Paket erhalten haben. Alle lebenden Pflanzen sind Endverkauf und k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung liegen in der Verantwortung des Kunden. Die R\u00fcckerstattung Ihrer Zahlung erfolgt so schnell wie m\u00f6glich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt und Kontrolle der Artikel, um zu best\u00e4tigen, dass sie ganz und unbesch\u00e4digt sind.
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