Nous livrons dans le monde entier.
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de ton code postal et du contenu de ton panier.
Pour les pays proches de notre QG Ă Amsterdam, nous offrons les frais de port comme suit :
-Pour la Belgique, les Pays-Bas et l’Allemagne : Frais de port offerts pour une commande de 50€ minimum (particuliers)
-Pour la France, le Danemark et l’Autriche : Frais de port offerts pour une commande de 75€ minimum (particuliers)
-Pour les autres pays de l’UE : Frais de port offerts pour une commande de 100€ minimum (particuliers)
Hors UE : les frais de ports sont calculés en fonction du volume des produits.
Nous faisons de notre mieux pour expĂ©dier ta commande le plus rapidement possible. Les commandes de particuliers passĂ©es avant 14h00 seront expĂ©diĂ©es le jour mĂªme, du lundi au vendredi.
Lorsque les produits que tu as commandés sont en stock, voici les délais de livraison moyens :
* Envoi aux Pays-Bas : 1-3 jours ouvrables
* Envoi dans l’UE : 3-20 jours ouvrables
* Reste du monde : 6-30 jours ouvrables. Infos importantes pour les clients hors UE.**
Dès que ton colis est confiĂ© Ă la poste, tu recevras un email avec ton code de suivi pour la livraison. Nous n’avons aucune influence sur le fonctionnement des services de transport ou de douane. Botanopia ne pourra en aucun cas Ăªtre tenu responsable des dĂ©lais causĂ©s par les services de livraison.
**Pour les clients internationaux, merci de noter : tous nos envois sont expĂ©diĂ©s DDU (Delivery Duties Unpaid = Rendu droits non acquittĂ©s), les clients dans les pays hors de l’UE peuvent Ăªtre tenus de payer des frais de douane ou des droits de douane lors de la rĂ©ception de leur colis. Certains pays limitent Ă©galement l’importation de graines et de liquides. Nous ne connaissons pas les rĂ©glementations en vigueur dans ton pays, renseigne-toi auprès de ton bureau de douane local.